Software Integral de Monitoreo de Alarmas multiformato
SoftGuard representa la nueva generación de sistemas para Monitoreo de Alarmas, multiusuario y multitarea para redes de computadoras personales.

Basado en una de las plataformas más sólidas que existen en el mercado MS Windows 2000(c), junto a la Base de Datos mas avanzada y fácil de administrar MS SQL Server 2000(c) y el mejor front-end para Sql, se presenta como una aplicación totalmente visual y de muy fácil utilización.

La utilización de MS Sql Server 2000(c) como motor de Bases de Datos para SoftGuard. se traduce en confiabilidad, escalabilidad y constante avance tecnológico. Posee un alto nivel de seguridad logrando una mayor protección de la información sensible. La capacidad de automantenimiento permite a su empresa dedicar recursos a convertir la información en resultados, dejando a MS Sql Server 2000(c) toda la tediosa tarea de administración y mantenimiento de sus datos.

La versión de Windows utilizada, es la más sólida y segura de la actualidad, ya que ha sido diseñada con una arquitectura robusta para mantener su unidad de negocio en pleno funcionamiento. Además, provee control y prevención de problemas, estabilidad y una recuperación más rápida ante posibles inconvenientes.

Se requiere solamente un servidor de bases de datos corriendo MS Sql Server 2000(c) y COM+ sobre un entorno MS Windows 2000 Advanced Server(c) como Servidor de Datos y Receptor de señales y una estación de trabajo ejecutando SoftGuard sobre un entorno MS Windows 2000 Professional(c), como aplicación de monitoreo y control, en una red de área local TCP/IP.

Descripción de funciones y características de SoftGuard:

• Multiusuario, sin límites de estaciones de trabajo.
• No posee límite de cuentas.
• Multilenguaje (español, inglés, portugués)
• No posee límite de operadores.
• Maneja diferentes niveles de usuarios (administrador, supervisor, operador y definibles)
• Procesamiento de señales en forma manual o automática, según nivel de prioridad.
• Recibe información de Caller Id.
• Prioridad configurable en todos los eventos
• Realiza discado automatizado hacia el cliente integrando el marcador de Windows.
• Control de apertura y cierre (temprano y tardío)
• Control de testeos automáticos programables.
• Control de falsas alarmas configurable.
• Ayudas rápidas para resolver eventos.
• Capacidad para respuestas predefinidas. El operador puede ver exactamente a quien contactar y que curso de acción tomar para cada caso. Esto puede ser configurado a nivel cliente, tipo de evento y zona.
• Flexibilidad en la creación de reportes y búsquedas e información.
• Reportes automáticos por e-mail en formato HTML y PDF.
• Visualización automática de eventos para resolución rápida y precisa del operador.
• Permite configurar color y sonidos por cada evento recibido.
• Las señales no consideradas de emergencia son procesadas internamente por la aplicación sin necesidad de intervención por parte del operador.
• Avanzada y flexible capacidad de búsqueda en base de datos.
• Modo de prueba con apagado automático que puede ser establecido a nivel cuenta, evento o zona.
• Excelente capacidad de almacenamiento incluyendo datos en bruto y registro de todas las comunicaciones con el cliente.
• Reconoce todos los protocolos de comunicación del mercado.
• Procesa hasta 16 puertos con señales entrantes en forma simultánea, ya sea de receptores telefónicos y radiales.
• Facilidad para adicionar nuevos formatos.
• Trabajo bajo plataforma MS-Windows 2000.
• Potente y sólida Base de datos en SQL Server 2000.